Bài này thuộc khoá Họp và email, được gợi ý ở đây vì có luyện chủ điểm Yêu cầu lịch sự (Could / Would).
Truyền đạt yêu cầu khẩn cấp một cách chuyên nghiệp
Biết cách truyền đạt tính cấp bách trong email mà không tạo cảm giác hoảng loạn, hách dịch hoặc thiếu tôn trọng người nhận.
Framing Urgent Requests ProfessionallyWRITING14 phút+20 XP6 thoại · 6 từ · 5 bài tập
Giải thích lý do thay vì ra lệnh
Khi cần xử lý gấp, đừng chỉ dùng "ASAP" hay "Do this immediately". Hãy nêu rõ nguyên nhân bên ngoài thúc đẩy tính cấp bách:
- Thay vì: "Send me the report now!"
- Dùng: "Due to an unexpected meeting with the board at 3 PM, I would appreciate receiving the report by 1:30 PM if possible."
Sử dụng cấu trúc 'time-sensitive' và 'appreciated'
Các mẫu câu thể hiện sự khẩn trương nhưng vẫn lịch sự:
- "This matter has become somewhat time-sensitive due to..."
- "Your prompt assistance with this would be greatly appreciated."
- "Given the upcoming deadline, could you kindly prioritize this task?"
Yêu cầu lịch sự (Could / Would)
Polite requests with could/wouldA21 quy tắc
Could you…? / Would you mind…?
time-sensitive /ˈtaɪm ˌsensətɪv/
ADJnhạy cảm về thời gian, cần xử lý gấp
“Security patch updates are highly time-sensitive tasks.”
prioritize /praɪˈɔːrətaɪz/
VERBưu tiên
“Prioritize easy questions to secure early marks.”
Đủ, đáp ứng đầy đủ yêu cầu
“A brief written statement will suffice for our records.”
nhanh chóng, kịp thời
“Thank you for your prompt assistance today.”
bring forward /brɪŋ ˈfɔːrwərd/
PHRASEdời lịch lên sớm hơn dự kiến
“The meeting was brought forward by two hours.”
contingency /kənˈtɪndʒənsi/
NOUNsự việc bất ngờ, kế hoạch dự phòng
“We developed a contingency plan in case of power failure.”
1. MULTIPLE_CHOICE
Câu nào thể hiện tính cấp bách một cách chuyên nghiệp nhất?
2. FILL_BLANK
Given the tight timeframe, your ___ assistance would be deeply appreciated.
Tại sao tài liệu cần được gửi trước buổi trưa?
Luyện nói câu yêu cầu khẩn cấp sau:
5. MULTIPLE_CHOICE
Cụm từ nào đồng nghĩa với 'will be enough' trong ngữ cảnh trang trọng?
