Nghe thông báo phương tiện công cộng

Loa phát thanh tại bến xe, ga tàu luôn dùng thể bị động (passive voice) để tạo tính trang trọng và trung tính. Chú ý các cụm: has been delayed (bị hoãn), passengers are requested to... (hành khách được yêu cầu...), service has been suspended (chuyến đi tạm ngừng hoạt động).

Khi nghe thông báo khẩn, não bộ cần ưu tiên hai câu hỏi: Ở đâu? (Platform 4, Gate 12) và Làm gì tiếp theo? (Proceed to..., Board through..., Transfer at...). Bỏ qua các từ nối phụ để tập trung vào số hiệu và địa danh.

Chuyển trọng tâm từ chủ thể sang đối tượng hành động.