Bài này thuộc khoá Giao tiếp công sở, được gợi ý ở đây vì có luyện chủ điểm Động từ khuyết thiếu.
Đưa ra góc nhìn thay thế
Học cách đưa ra phương án hoặc ý kiến thay thế mà không gây cảm giác bác bỏ hoàn toàn người đối diện.
Đặt câu hỏi gợi mở thay vì khẳng định
Khi muốn đưa ra ý tưởng khác, việc dùng câu hỏi dạng "Have we considered...?" hoặc "What if we...?" giúp đồng nghiệp dễ tiếp nhận hơn.
- Have we considered using a different supplier? (Chúng ta đã cân nhắc dùng nhà cung cấp khác chưa?)
- What if we split the task into two phases? (Sẽ ra sao nếu chúng ta chia công việc làm hai giai đoạn?)
Ghi nhận ý kiến trước khi đưa ra phương án khác
Luôn công nhận giá trị ý kiến của người khác trước:
- That's a good idea, however... (Đó là ý hay, tuy nhiên...)
- I understand why you suggest that, but another option could be... (Tôi hiểu vì sao bạn đề xuất thế, nhưng một lựa chọn khác có thể là...)
Động từ khuyết thiếu
Khả năng, nghĩa vụ, lời khuyên và suy đoán.
coi là, xem xét là
“She is considered to be the most creative designer in the firm.”
cách tiếp cận, phương pháp
“We need a new approach to solve this problem.”
tuy nhiên
“I wanted to go. However, I had no money.”
lựa chọn
“We tested each option carefully.”
hợp lý, có lý
“His suggestion sounds very reasonable.”
chia đều
“Let's split the bill.”
Cách nào dưới đây dùng để đưa ra phương án thay thế một cách lịch sự?
Điền cụm từ phù hợp: "What ___ we try a different approach?"
Nghe và chọn phương án đúng: Linh đề xuất tỷ lệ chia ngân sách như thế nào?
Hãy phát âm câu đề xuất sau: "Have we considered another option?"
Trong giao tiếp công sở, cụm từ "That's an interesting approach, however..." có tác dụng gì?