Bài này thuộc khoá Sân bay và di chuyển, được gợi ý ở đây vì có luyện chủ điểm Động từ khuyết thiếu.
Sử dụng quầy check-in tự động
Học cách thao tác tại quầy tự phục vụ, quét hộ chiếu, chọn chỗ ngồi và in thẻ hành lý tại sân bay.
Thao tác cơ bản tại quầy Kiosk
Quầy tự phục vụ (self-service kiosk) giúp bạn làm thủ tục nhanh chóng. Màn hình cảm ứng sẽ hướng dẫn các bước:
- Select language: Chọn ngôn ngữ.
- Scan your passport / Enter booking reference: Quét hộ chiếu hoặc nhập mã đặt chỗ 6 ký tự.
- Select seats: Xác nhận hoặc đổi chỗ ngồi.
- Print boarding pass & bag tags: In thẻ lên máy bay và nhãn hành lý.
Yêu cầu hỗ trợ khi gặp sự cố
Nếu máy bị lỗi hoặc hết giấy in, bạn có thể dùng các mẫu câu lịch sự:
- Excuse me, the machine is stuck. (Xin lỗi, máy bị kẹt rồi.)
- Could you help me print the bag tag? (Bạn có thể giúp tôi in nhãn hành lý không?)
- The barcode scanner isn't working. (Máy quét mã vạch không hoạt động.)
Động từ khuyết thiếu
Khả năng, nghĩa vụ, lời khuyên và suy đoán.
Quầy tự phục vụ, trụ điện tử thông tin
“Follow the signs to the check-in kiosk.”
Quét (mã vạch, hình ảnh, tài liệu)
“Please scan your boarding pass at the gate.”
Màn hình cảm ứng
“Tap the touchscreen to begin check-in.”
Thẻ/nhãn dán hành lý
“Attach the bag tag to the top handle.”
Mã đặt chỗ (gồm 6 ký tự)
“You can find the booking reference in your confirmation email.”
Gửi lại, thả lại, bàn giao
“Drop off your luggage at counter B.”
Tự động hóa
“The airport automated the entire baggage drop process.”
Từ nào chỉ chiếc nhãn dán dính vào hành lý để nhận diện chuyến bay?
Please enter your six-letter booking ___ on the screen.
Khi máy kiosk bị đứng hình hoặc không phản hồi, bạn nên nói câu nào?
Theo hướng dẫn trong đoạn ghi âm, hành khách cần đặt hộ chiếu ở đâu?
Hãy nói bằng tiếng Anh: 'Tôi có thể in thẻ lên máy bay ở quầy này không?'
After printing the label, please ___ it to your suitcase handle.