Dùng “Can I speak to + tên, please?” để xin gặp ai đó: “Can I speak to Ben, please?” Đây là lời yêu cầu lịch sự. Khi cần người gọi chờ, nói: “Please hold on.”

Kiểm tra thời điểm gọi

Hỏi “Is this a good time?” để biết người nghe có tiện nói chuyện không. Nếu đang bận: “Sorry, I'm busy.” Kết thúc thân thiện: “Talk to you later. Bye.”