Nghe tin nhắn thoại
Luyện nghe người gọi, lý do gọi và hành động cần thực hiện trong tin nhắn thoại.
Xác định người gọi và lý do gọi
Tin nhắn thoại thường bắt đầu bằng tên người gọi: “Hi, this is Mai.” Sau đó là lý do: “I’m calling about tomorrow’s meeting.” Hãy tập trung vào ai gọi và gọi về việc gì.
Nhận biết yêu cầu chính
Người gọi có thể dùng yêu cầu lịch sự: “Could you call me back?” hoặc “Please send me a message.” Động từ sau could you ở dạng nguyên mẫu: “Could you confirm the date?”
Ghi lại thông tin quan trọng
Cuối tin nhắn thường có hành động cần làm hoặc hạn chót: “Please reply before lunch.” Khi nghe, hãy ghi ngắn: call back, bring document, reply today.
Yêu cầu lịch sự (Could / Would)
Could you…? / Would you mind…?
hệ thống hoặc tin nhắn thoại được lưu khi không thể trả lời cuộc gọi
“I left you a voicemail.”
gọi lại
“Please call me back after lunch.”
xác nhận
“Please confirm your attendance.”
chuyển chỗ ở, di chuyển
“We moved to Da Nang three years ago.”
trả lời, hồi âm
“They didn't reply to my letter.”
tin nhắn
“I sent you a message.”
đã được nạp điện
“My phone is fully charged.”
Người gọi đang nói về việc gì?
Mai muốn Ben làm gì?
Could you ___ me back?
Lớp học được chuyển sang khi nào?
Câu nào là một yêu cầu lịch sự?
Please ___ before this evening.
Hãy để lại lời nhắn: giới thiệu tên và yêu cầu người nghe gọi lại.