Luyện nói
Bài tập nói theo tình huống, có câu mẫu để nghe và nhại lại.
Khoá chuyên sâu
Nhận phòng khách sạn
Original BEEN travel course — arrival and check-in.
Giao tiếp công sở
Ngôn ngữ dùng hằng ngày ở văn phòng: hỏi việc, báo cáo tiến độ, xử lý bất đồng.
Sân bay và di chuyển
Check-in, an ninh, nối chuyến và xử lý sự cố hành lý.
Tình huống giao tiếp hằng ngày
Học theo hành vi ngôn ngữ: chào hỏi, cảm ơn, xin lỗi, yêu cầu, từ chối, than phiền.
Khách sạn và nhà hàng
Đặt phòng, yêu cầu dịch vụ, gọi món và phản ánh lịch sự.
100 câu sống sót
Bộ câu tối thiểu để xoay xở trong các tình huống hằng ngày đầu tiên.
Sẵn sàng phỏng vấn
Trả lời câu hỏi phỏng vấn phổ biến, kể chuyện nghề nghiệp và hỏi ngược nhà tuyển dụng.
Khám phá điểm đến
Hỏi đường, mua vé tham quan và trò chuyện với người bản xứ.
IELTS Speaking
Ba phần thi nói, ngân hàng chủ đề và tiêu chí chấm.
Hùng biện Nâng cao
Tranh luận và phản biện ở trình độ C2 — đề tài thời sự kinh điển (AI, tự do ngôn luận, thuế, khí hậu...), bối cảnh BEEN.
Bài luyện 234 bài · trang 4/10
Từ chối và hẹn dịp khác
Từ chối lời mời nhẹ nhàng, nêu lý do ngắn và đề xuất ngày khác.
Để lại lời nhắn qua điện thoại
Để lại lời nhắn, yêu cầu gọi lại, xác nhận thông tin khi nghe chưa rõ.
Kết thúc cuộc trò chuyện thân thiện
Học cách báo hiệu muốn rời đi, gửi lời chúc và chào tạm biệt một cách tự nhiên.
Báo cáo sự cố trong phòng
Cách thông báo cho khách sạn khi phòng gặp sự cố như điều hòa hỏng hoặc nước không nóng.
Gọi món và đồ uống
Cách gọi món lịch sự, yêu cầu mức độ chín của thịt và chọn đồ uống.
Yêu cầu và nhờ vả lịch sự
Học cách dùng Could you và Would you mind để nhờ giúp đỡ lịch sự và cách phản hồi tự nhiên.
Hỏi và đưa ra ý kiến
Học cách hỏi và chia sẻ quan điểm cá nhân một cách tự nhiên trong giao tiếp hằng ngày.
Rủ đồng nghiệp đi ăn trưa
Học cách rủ đồng nghiệp cùng dùng bữa trưa và sắp xếp thời gian nhanh gọn tại nơi làm việc.
Xử lý sự cố đường truyền khi gọi điện
Học cách diễn đạt khi nghe không rõ, tín hiệu yếu hoặc cuộc gọi bị gián đoạn.
Gặp lại bạn cũ
Học cách chào hỏi, diễn tả sự ngạc nhiên và cập nhật thông tin khi tình cờ gặp lại bạn cũ.
Gọi đồ ăn và thức uống
Học cách gọi món ăn, thức uống và yêu cầu thêm dịch vụ tại nhà hàng hoặc quán cà phê.
Yêu cầu nâng hạng phòng
Học cách hỏi nâng hạng phòng, hỏi về phòng có tầm nhìn đẹp và chi phí phát sinh một cách lịch sự.
Phàn nàn về thức ăn và dịch vụ
Cách phàn nàn lịch sự tại nhà hàng khi món ăn bị nguội, sai món hoặc phục vụ chậm.
Yêu cầu thêm và thanh toán
Cách xin thêm đồ dùng, đóng gói đồ ăn thừa và gọi tính tiền.
Từ chối lời mời khéo léo
Nắm vững nghệ thuật từ chối lời mời ăn tối, sự kiện một cách duyên dáng mà không làm phật lòng người khác.
Bày tỏ sự thất vọng
Học cách nói về những điều không như ý và diễn tả cảm xúc thất vọng một cách lịch sự.
Mời bạn bè đến tiệc tân gia
Học cách mời bạn bè đến dự tiệc mừng nhà mới và dặn dò khách tới tham dự.
Dời lịch hẹn qua điện thoại
Học cách thông báo bận, thương lượng thời gian mới và xác nhận lại lịch hẹn qua điện thoại.
Chào hỏi hàng xóm và tán chuyện
Học cách chào hỏi thân thiện với hàng xóm và trò chuyện ngắn về thời tiết, công việc nhà.
Nhờ giúp đỡ tại cửa hàng
Học cách nhờ nhân viên cửa hàng giúp tìm sản phẩm, hỏi giá và yêu cầu đổi kích cỡ.
Nhận phòng sớm và gửi hành lý
Học cách xử lý khi đến khách sạn trước giờ nhận phòng: yêu cầu nhận phòng sớm và gửi tạm hành lý.
Yêu cầu trả phòng trễ và gửi hành lý
Học cách thương lượng giờ trả phòng và gửi lại hành lý tại lễ tân khách sạn.
Yêu cầu về dị ứng và chế độ ăn
Học cách thông báo về dị ứng thực phẩm và các yêu cầu ăn kiêng đặc biệt khi dùng bữa.
Góp ý và phàn nàn lịch thiệp
Bí quyết phản ánh sự cố dịch vụ hoặc nhầm lẫn trong công việc một cách điềm đạm, hiệu quả và giữ được hòa khí.