Luyện nói
Bài tập nói theo tình huống, có câu mẫu để nghe và nhại lại.
Khoá chuyên sâu
Nhận phòng khách sạn
Original BEEN travel course — arrival and check-in.
Giao tiếp công sở
Ngôn ngữ dùng hằng ngày ở văn phòng: hỏi việc, báo cáo tiến độ, xử lý bất đồng.
Sân bay và di chuyển
Check-in, an ninh, nối chuyến và xử lý sự cố hành lý.
Tình huống giao tiếp hằng ngày
Học theo hành vi ngôn ngữ: chào hỏi, cảm ơn, xin lỗi, yêu cầu, từ chối, than phiền.
Khách sạn và nhà hàng
Đặt phòng, yêu cầu dịch vụ, gọi món và phản ánh lịch sự.
100 câu sống sót
Bộ câu tối thiểu để xoay xở trong các tình huống hằng ngày đầu tiên.
Sẵn sàng phỏng vấn
Trả lời câu hỏi phỏng vấn phổ biến, kể chuyện nghề nghiệp và hỏi ngược nhà tuyển dụng.
Khám phá điểm đến
Hỏi đường, mua vé tham quan và trò chuyện với người bản xứ.
IELTS Speaking
Ba phần thi nói, ngân hàng chủ đề và tiêu chí chấm.
Hùng biện Nâng cao
Tranh luận và phản biện ở trình độ C2 — đề tài thời sự kinh điển (AI, tự do ngôn luận, thuế, khí hậu...), bối cảnh BEEN.
Bài luyện 234 bài · trang 2/10
Đàm phán lại thời hạn bất khả thi
Cách phản đối khéo léo khi nhận yêu cầu về thời hạn quá gấp và đề xuất mốc thời gian thực tế hơn.
Tìm hiểu tiện ích và khu vực văn phòng
Học cách hỏi vị trí các phòng ban, khu tiện ích chung và quy định sử dụng đồ dùng tại nơi làm việc mới.
Hỏi thăm tiến độ công việc
Học cách chủ động kiểm tra tiến độ dự án từ đồng nghiệp một cách lịch sự, chuyên nghiệp và hiệu quả.
Hỗ trợ hành lý và phục vụ phòng
Học cách yêu cầu trợ giúp hành lý và gửi đồ tại sảnh khách sạn.
Yêu cầu hỗ trợ đặc biệt tại sân bay
Học cách yêu cầu dịch vụ hỗ trợ đặc biệt như xe lăn, ưu tiên lên máy bay hoặc hỗ trợ người cao tuổi/người tàn tật.
Khai báo tờ khai hải quan trên máy bay
Hỏi tiếp viên hướng dẫn cách điền tờ khai nhập cảnh và hải quan trước khi hạ cánh.
Xử lý đổi nhà ga sân bay
Hỏi đường, bắt xe buýt con thoi trung chuyển khi chuyến bay chuyển sang nhà ga khác.
Câu hỏi trong quá khứ
Học cách đặt và trả lời câu hỏi Yes/No cũng như câu hỏi Wh- trong quá khứ để hỏi thăm về chuyến du lịch và các hoạt động đã diễn ra.
Lời yêu cầu lịch sự tại quán cà phê
Dùng Can I, Could I và Could you để gọi món và nhờ giúp đỡ lịch sự.
Từ chối yêu cầu phát sinh ngoài phạm vi
Bảo vệ phạm vi công việc dự án và lịch trình bằng cách khéo léo từ chối các yêu cầu phát sinh ngoài thỏa thuận.
Tham gia buổi họp nhóm đầu tiên và Standup
Nắm bắt cách chào hỏi, cập nhật ngắn tiến độ hằng ngày và xin ý kiến trong các buổi họp nhóm nội bộ.
Báo cáo cột mốc hoàn thành
Nắm vững cấu trúc và từ vựng để thông báo các mốc tiến độ quan trọng và kết quả đã đạt được trong dự án.
Hỏi về tiện ích và khu vực khách sạn
Hỏi đường và thông tin về các tiện ích như hồ bơi, nhà hàng, phòng tập trong khách sạn.
Sử dụng quầy check-in tự động
Học cách thao tác tại quầy tự phục vụ, quét hộ chiếu, chọn chỗ ngồi và in thẻ hành lý tại sân bay.
Xử lý khi máy bay rung lắc và thông báo an toàn
Học cách hiểu các thông báo an toàn từ phi hành đoàn và ứng phó khi máy bay đi qua vùng nhiễu động không khí.
Tìm đồ bỏ quên tại khu an ninh
Học cách mô tả đồ đạc thất lạc và hỏi nhận lại tài sản để quên tại khay soi chiếu an ninh sân bay.
Hỏi về khả năng trong lớp học
Dùng can và can't để hỏi, nói về khả năng tại một lớp kỹ năng.
Tìm kiếm giải pháp thỏa hiệp
Kỹ năng điều hướng các cuộc tranh luận đối đầu bằng cách tìm điểm chung và đàm phán điều kiện đôi bên cùng có lợi.
Rủ ăn trưa và giao lưu với đồng nghiệp
Tự tin bắt chuyện, nhận lời hoặc từ chối lịch ăn trưa lịch sự và làm quen với các chủ đề trò chuyện đầu giờ.
Đề xuất phân bổ lại khối lượng công việc
Học cách trình bày tình trạng quá tải và thương lượng phân bổ lại nhiệm vụ, nhân sự để đảm bảo tiến độ chung.
Xử lý sự cố và đổi phòng khách sạn
Báo cáo sự cố phòng ở và yêu cầu đổi phòng hoặc hỗ trợ kỹ thuật từ lễ tân.
Khai báo vật phẩm hạn chế và cấm mang
Nắm vững quy định an toàn về pin sạc dự phòng, chất lỏng và cách khai báo vật phẩm hạn chế trước chuyến bay.
Đổi chỗ ngồi và giải quyết hành lý xách tay
Học cách lịch sự đề nghị đổi chỗ ngồi, nhờ giúp đỡ khi khoang hành lý xách tay phía trên đã đầy.
Xử lý sự cố chuyến bay bị quá tải chỗ
Học cách thương lượng quyền lợi, nhận bồi thường hoặc đổi chuyến khi chuyến bay bán quá số ghế thực tế.