Thấu hiểu Email Công việc trong Part 7
Kỹ năng phân tích nhanh email doanh nghiệp trong bài thi TOEIC Part 7.
Cấu trúc tiêu chuẩn của Business Email
Trong bài thi TOEIC Part 7, email công việc thường bao gồm các phần chính:
- Header: Người gửi (From), người nhận (To), tiêu đề (Subject), ngày tháng (Date).
- Opening: Lý do viết email (e.g., I am writing to inquire about...).
- Body: Chi tiết thông tin, yêu cầu hoặc giảiải thích.
- Closing & Action Item: Hành động mong muốn tiếp theo (e.g., Please reply by Friday).
Mẹo tìm thông tin nhanh trong Email
1. Xem Subject Line: Đọc tiêu đề để nắm chủ đề chính của email.
2. Xác định mối quan hệ: Xem người gửi và người nhận thuộc cùng công ty hay là đối tác/khách hàng.
3. Chú ý từ nối nguyên nhân - kết quả: Các từ như due to, because of, therefore thường chứa câu trả lời cho câu hỏi lý do.
Liên từ và từ nối
Liên kết mệnh đề và tạo mạch lạc cho đoạn văn.
thư từ, thông tin trao đổi qua lại
“All official correspondence should be saved in the client folder.”
người nhận, người thụ hưởng
“Make sure the recipient's name matches their official ID.”
tệp đính kèm
“Please find the contract in the attachment.”
sự bất tiện, sự phiền hà
“We are sorry for any inconvenience caused.”
Hỏi thăm, tra cứu thông tin
“What did the customer inquire about?”
người bán hàng / nhà bán hàng
“We hired a new software vendor.”
mau lẹ, nhanh chóng, đúng giờ
“She answered every customer email promptly and courteously.”
What is the primary objective of reading the subject line first in Part 7 emails?
Based on the dialogue, why was the delivery delayed?
Please find the updated project schedule in the email ___.
We sincerely apologize for any ___ this delay may cause.
What will the speaker do today?
Hãy nói câu sau bằng tiếng Anh: 'Tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào đã gây ra.'